1. Introduzione

Grazie per l’interesse dimostrato verso la nostra azienda, i nostri prodotti e/o servizi. Quando instauri qualsiasi tipo di relazione con noi, ci affidi le tue informazioni. Le informazioni presentate in questo documento (di seguito denominate “Politica sulla Privacy”) sono importanti. Ti raccomandiamo di leggerle attentamente.

Lo scopo di questa Politica sulla Privacy è spiegarti quali dati elaboriamo (raccogliamo, utilizziamo, condividiamo), perché li elaboriamo, in che modo li elaboriamo, i tuoi diritti ai sensi del GDPR e come puoi esercitare tali diritti. Nella raccolta di queste informazioni, agiamo in qualità di titolare del trattamento e, per legge, siamo obbligati a fornirti queste informazioni.

La protezione e la riservatezza dei tuoi dati personali sono molto importanti per noi. Essendo pienamente consapevoli che le tue informazioni personali ti appartengono, facciamo tutto il possibile per conservarle in sicurezza ed elaborarle con cura. Non forniamo informazioni a terze parti senza informarti in conformità con le disposizioni di legge. Non prendiamo decisioni esclusivamente automatizzate con un impatto significativo su di te.

Visitando il nostro sito web, acquistando i nostri prodotti e/o servizi o interagendo con noi attraverso qualsiasi mezzo e/o canale di comunicazione (e-mail, telefono, social network, ecc.), accetti questa Politica sulla Privacy e consenti anche all’uso dei tuoi dati per scopi pubblicitari o di marketing, come descritto nelle sezioni dedicate al Marketing e alla Pubblicità di seguito. Se non sei d’accordo con quanto descritto in questa Politica sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi o prodotti.

2. Altri Servizi

Questa Politica sulla Privacy non copre le applicazioni e i siti web di terze parti a cui potresti accedere tramite link sul nostro sito web. Questo esula dal nostro controllo. Ti incoraggiamo a esaminare la Politica sulla Privacy di qualsiasi sito web e/o applicazione prima di fornire dati personali.

3. Chi siamo?

ZEGA IMPEX SRL, con sede in STR. ȘTEFAN CEL MARE, NR. 47, BL. A1, SC. B, AP. 16, MUN. SUCEAVA, iscritta al Registro del Commercio con il numero J33/1687/1993, codice fiscale CIF: RO4840647, è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali che raccogliamo direttamente da te o da altre fonti.

Ai sensi della legge, la nostra azienda è un titolare del trattamento dei dati personali. Per garantire che i tuoi dati siano elaborati in sicurezza, abbiamo fatto ogni sforzo per implementare misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate per proteggere le tue informazioni personali.

4. Chi sei tu?

Ai sensi della legge, tu, in qualità di persona fisica beneficiaria dei nostri prodotti e/o servizi, rappresentante o persona di contatto di un’azienda, visitatore del sito web o persona in qualsiasi tipo di relazione con la nostra azienda, sei un “interessato”, cioè una persona fisica identificata o identificabile. Per essere completamente trasparenti riguardo al trattamento dei dati e per permetterti di esercitare facilmente i tuoi diritti in qualsiasi momento, abbiamo implementato misure per facilitare l’accesso alle informazioni. Consulta le Sezioni 7, 10 e 11 di questo documento.

5. Il nostro impegno

La protezione delle tue informazioni personali è molto importante per noi. Pertanto, ci siamo impegnati a rispettare la legislazione europea e nazionale sulla protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento (UE) 679/2016 (GDPR), e i seguenti principi:

  • Legalità, correttezza e trasparenza
    Trattiamo i tuoi dati in modo lecito e corretto. Siamo sempre trasparenti riguardo alle informazioni che utilizziamo e tu sei adeguatamente informato.
  • Il controllo è nelle tue mani
    Nei limiti di legge, ti offriamo la possibilità di esaminare, modificare, cancellare i dati personali che hai condiviso con noi e di esercitare gli altri tuoi diritti. Per maggiori informazioni, consulta le Sezioni 7, 10 e 11 di questo documento.
  • Integrità dei dati e limitazione della finalità
    Utilizziamo i dati solo per le finalità descritte al momento della raccolta o per nuove finalità compatibili con quelle originali. In tutti i casi, le nostre finalità sono conformi alla legge. Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano accurati, completi e aggiornati.
  • Sicurezza
    Abbiamo implementato misure di sicurezza e crittografia ragionevoli per proteggere al meglio le tue informazioni personali. Tuttavia, tieni presente che nessun sito web, nessuna applicazione e nessuna connessione a Internet è completamente sicura.

6. Modifiche

Possiamo modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Tutti gli aggiornamenti e le modifiche a questa Politica sono efficaci immediatamente dopo la notifica, che effettueremo mediante pubblicazione sul sito web e/o notifica via e-mail.

7. Domande e richieste

Se hai domande o dubbi riguardo al trattamento dei tuoi dati o desideri esercitare i tuoi diritti legali in relazione ai dati che deteniamo o hai preoccupazioni riguardo alla privacy, puoi scriverci all’indirizzo e-mail: zega.funghi@gmail.com.

8. Le tue informazioni

8.1. Che tipo di informazioni raccogliamo su di te?

Quando navighi sul nostro sito web, ci invii una richiesta via e-mail o ci contatti per qualsiasi scopo attraverso qualsiasi canale di comunicazione, potresti fornirci i seguenti dati personali, che raccogliamo direttamente da te o da altre fonti, come:

  • Nome e cognome
  • Età
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • La tua funzione all’interno dell’azienda
  • Password

La maggior parte delle informazioni le raccogliamo direttamente da te (ad esempio, compilando un modulo sul sito web). La maggior parte delle informazioni sono quelle descritte sopra, ma potrebbero esserci situazioni in cui raccogliamo dati da terzi (ad esempio, partner, piattaforme pubblicitarie), come la cronologia degli acquisti e gli interessi.

Oltre alle informazioni indicate sopra, potremmo raccogliere anche le seguenti, a seconda delle circostanze:

  • Come interagisci con il nostro sito web/siti o con gli annunci (ad esempio, informazioni su come e quando accedi al nostro sito o quale dispositivo utilizzi);
  • Informazioni fornite quando compili moduli o questionari;
  • Il contenuto dei messaggi inviati tramite sistemi di messaggistica ed e-mail;
  • Le tue interazioni con noi sui social network (ad esempio, like, condivisioni, commenti);
  • Informazioni che raccogliamo su di te da altre aziende del gruppo o da terzi che hanno ottenuto il tuo consenso o hanno un altro diritto legale di condividere queste informazioni con noi (inclusi partner pubblicitari/di publishing e aggregatori di dati che hanno tale diritto).

Se effettui acquisti, verranno raccolte alcune informazioni di pagamento (dati della carta), ma saranno memorizzate dai nostri partner processori di pagamento in un modo che noi non possiamo leggere e a cui non possiamo accedere. Noi saremo informati solo se l’acquisto è stato effettuato con successo.

Potremmo raccogliere dati attraverso cookie o tecnologie simili, come:

  • Indirizzo IP
  • Browser Internet
  • Posizione
  • Pagine web che visiti sul nostro sito

8.2. Perché raccogliamo queste informazioni?

Raccogliamo informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Ai fini della conclusione o esecuzione di un contratto tra te e noi;
  • Per rispondere alle tue domande e richieste e fornirti assistenza clienti;
  • A scopo di marketing, ma solo se abbiamo il tuo consenso preliminare o quando esiste un’esenzione legale dall’ottenimento del consenso;
  • Per fornire e migliorare i servizi e i prodotti che offriamo;
  • Per diagnosticare o risolvere problemi tecnici;
  • Per difenderci da attacchi informatici;
  • Per la creazione e/o manutenzione di account;
  • Per conformarci alla legge, ad esempio la normativa fiscale che ci obbliga a conservare i documenti contabili per un periodo di 10 anni;
  • Per accertare o rivendicare un diritto in tribunale;
  • A scopi analitici e di ricerca;
  • Per lo svolgimento di promozioni e concorsi;
  • Per prevenire reati, frodi o inganni;

8.3. Qual è la base giuridica per il trattamento?

Possiamo utilizzare le seguenti basi giuridiche, a seconda del caso concreto:

  • Il tuo consenso per il trattamento dei dati personali;
    Tuttavia, tieni presente che se sei già un nostro cliente, possiamo inviare messaggi promozionali (marketing diretto) riguardanti beni e servizi simili, senza bisogno del consenso, ai sensi dell’art. 12 comma 3 della Legge n. 506/2004.
    In tutti i casi, puoi opporti al marketing diretto e/o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione (“unsubscribe”) in ogni e-mail o inviando una richiesta scritta all’indirizzo e-mail zega.funghi@gmail.com.
  • Il trattamento è necessario per la conclusione o esecuzione di un contratto tra te e noi;
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi, a meno che non prevalgano i tuoi interessi, diritti o libertà;
    Quando utilizziamo l’interesse legittimo, effettuiamo un’analisi degli interessi (test di bilanciamento) attraverso la quale possiamo soppesare il nostro interesse e i tuoi interessi. Se prevalgono i nostri interessi, utilizzeremo l’interesse legittimo. Se prevalgono i tuoi interessi, non utilizzeremo l’interesse legittimo e, nella misura in cui non riusciamo a identificare un’altra base giuridica corretta, non svolgeremo la relativa attività di trattamento.
  • Il trattamento è necessario per adempiere a obblighi legali (ad esempio la conformità alla normativa fiscale che ci obbliga a conservare i documenti contabili per un periodo di 10 anni o la fornitura di determinate informazioni a organi e istituzioni pubbliche competenti);
  • In alcune situazioni, il trattamento può essere necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un’altra persona fisica;

Ricorda che ottenere il consenso non è sempre obbligatorio, e noi procederemo a ottenere il tuo consenso solo nelle situazioni in cui non riusciamo a utilizzare un’altra base giuridica.

8.4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità, ma non più di 5 anni dalla cessazione del contratto o dall’ultima interazione con noi.

Dopo la scadenza di tale periodo, i dati personali saranno distrutti o cancellati dai sistemi informatici o trasformati in dati anonimi per essere utilizzati a scopi di ricerca scientifica, storica o statistica.

Tieni presente che in alcune situazioni espressamente regolamentate, conserviamo i dati per il periodo imposto dalla legge.

8.5. Come condividiamo le tue informazioni con altri?

Possiamo divulgare i tuoi dati, nel rispetto della legge applicabile, a partner commerciali o altri terzi. Facciamo costantemente sforzi ragionevoli per assicurarci che questi terzi abbiano implementato misure adeguate di protezione e sicurezza. Con questi terzi abbiamo clausole contrattuali in modo che i tuoi dati siano protetti. In queste situazioni, ci assicureremo che qualsiasi trasferimento sia legittimo, basato sul tuo consenso o su un altro fondamento giuridico.

Ad esempio, potremmo fornire i tuoi dati ad altre aziende, come fornitori di servizi IT o di telecomunicazioni, servizi di contabilità, servizi legali e altri terzi con cui abbiamo una relazione contrattuale. Questi terzi sono selezionati con estrema cura in modo che i tuoi dati siano trattati solo per le finalità che noi indichiamo.

Inoltre, potremmo condividere i tuoi dati con partner commerciali a seguito di uno sforzo congiunto per offrire un prodotto o un servizio.

Sebbene improbabile, in futuro potremmo vendere l’azienda o parte dell’azienda, situazione che comporterebbe il trasferimento dei tuoi dati.

Possiamo trasmettere i dati anche ad altre parti avendo il tuo consenso o secondo le tue istruzioni, ad esempio, nel caso in cui eserciti una richiesta di portabilità.

Potremmo, inoltre, fornire le tue informazioni personali alla procura, alla polizia, ai tribunali e ad altri organi competenti dello Stato, sulla base e nei limiti delle disposizioni di legge e a seguito di richieste espressamente formulate.

Ci assicureremo, nei limiti ragionevoli, che i tuoi dati non lascino lo Spazio Economico Europeo, tuttavia, nel caso in cui trasferiamo dati verso Stati al di fuori dello SEE, ci assicureremo, in tutti i casi, che i trasferimenti siano legittimi, avendo alla base il tuo esplicito consenso o un altro fondamento legale.

9. Marketing

Nella misura in cui abbiamo ottenuto il tuo consenso preliminare o sei già un cliente dell’azienda, possiamo utilizzare tecnologie di marketing diretto e pubblicità mirata, utilizzando le informazioni raccolte su di te riguardo a interessi, preferenze, acquisti, età, posizione, ecc. Ad esempio, potremmo inviare e-mail, visualizzare annunci all’interno del nostro sito web o sui social media o posizionare annunci su siti di terze parti, su applicazioni o su altri dispositivi connessi a Internet.

9.1. Che tipo di dati raccogliamo per il marketing?

Ai fini dello svolgimento delle attività di marketing diretto o pubblicità mirata, potremmo utilizzare le seguenti informazioni:

  • Informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie simili (posizione, dispositivo, browser, età, ecc.);
  • I tuoi acquisti, il modo in cui hai interagito con i nostri beni e servizi e il feedback ricevuto da te;
  • Età, paese, regione, sesso;
  • Altre informazioni ottenute dai nostri partner di marketing terzi, informazioni che hanno ottenuto con il tuo consenso.

9.2. Partner di marketing

I nostri partner di marketing, come Facebook, Google e/o altre agenzie, ci aiutano a trasmettere marketing a te sulla base delle informazioni raccolte da loro direttamente da te e con il tuo consenso. In alcuni casi, condividiamo noi stessi informazioni che abbiamo raccolto da te. Ci assicuriamo, in tutti i casi, che questi trasferimenti siano legali come abbiamo spiegato al punto 8.5.

I nostri partner possono posizionare annunci riguardanti i nostri servizi e prodotti, in base ai dati raccolti precedentemente da te (interessi, preferenze) su altri siti e/o servizi. Inoltre, i nostri partner di marketing possono utilizzare le informazioni raccolte su di te per migliorare i servizi e/o gli algoritmi (inclusi algoritmi basati sull’intelligenza artificiale).

Questa politica sulla privacy non include informazioni riguardanti il modo in cui i nostri partner trattano i tuoi dati, ma ti incoraggiamo a leggere la politica sulla privacy dei partner di marketing per maggiori informazioni. Puoi consultare questo elenco dei nostri partner di marketing, insieme ai link alle loro Politiche sulla privacy.

9.3. Come puoi rinunciare al marketing diretto?

Puoi opporti al marketing diretto e/o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione (“unsubscribe”) in ogni e-mail o inviando una richiesta in tal senso all’indirizzo e-mail zega.funghi@gmail.com.

Per disattivare la pubblicità basata sugli interessi, ti preghiamo di consultare a tal proposito la nostra Politica sull’utilizzo dei cookie.

10. Quali sono i tuoi diritti?

I tuoi diritti ai sensi del Regolamento GDPR sono i seguenti:

  • Diritto di revocare il consenso
    Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati inviando una richiesta in tal senso all’indirizzo e-mail zega.funghi@gmail.com. Tieni presente, tuttavia, che nella misura in cui abbiamo identificato un’altra base giuridica per il trattamento dei tuoi dati, continueremo a trattare i tuoi dati sulla base di tale base giuridica. Noi abbiamo la possibilità legale di utilizzare una o più basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati.
  • Diritto di essere informato sul trattamento dei tuoi dati
  • Diritto di accesso ai dati
    Hai il diritto di ottenere da parte nostra una conferma che siano o meno trattati dati personali che ti riguardano e, in caso affermativo, di accedere a tali dati e alle informazioni previste dall’art. 15 comma 1 del GDPR.
  • Diritto di rettificare dati inesatti o incompleti
    Hai il diritto di ottenere da parte nostra, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
    Nelle situazioni previste dall’art. 17 del GDPR, hai il diritto di richiedere e ottenere la cancellazione dei dati personali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento
    Nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, hai il diritto di richiedere e ottenere la limitazione del trattamento.
  • Diritto di trasmettere i dati che abbiamo su di te a un altro titolare (“diritto alla portabilità”)
    Nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR, hai il diritto di richiedere e ottenere la portabilità dei dati.
  • Diritto di opporti al trattamento dei dati
    Nei casi previsti dall’art. 21 del GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei dati.
  • Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione con effetti giuridici o con effetti significativi simili su di te
  • Diritto di rivolgerti alla giustizia per la tutela dei tuoi diritti e interessi
  • Diritto di presentare un reclamo a un’Autorità di Controllo

Ti preghiamo di tenere presente che:

  • Puoi revocare il consenso al marketing diretto in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione in ogni e-mail/sms o altro messaggio elettronico.
  • Se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi farlo inviando una richiesta scritta, firmata e datata all’indirizzo e-mail: funghi@gmail.com.
  • I diritti elencati sopra non sono assoluti. Esistono eccezioni, pertanto ogni richiesta ricevuta sarà analizzata per decidere se è fondata o meno. Nella misura in cui la richiesta è fondata, ti agevoleremo nell’esercizio dei diritti. Se la richiesta è infondata, la respingeremo, ma ti informeremo sulle motivazioni del rifiuto e sui diritti di presentare un reclamo all’Autorità di Controllo e di rivolgerti alla giustizia.
  • Cercheremo di rispondere alla richiesta entro un mese. Tuttavia, il termine può essere prorogato in funzione di diversi aspetti, come la complessità della richiesta, il gran numero di richieste ricevute o l’impossibilità di identificarti in un termine utile.
  • Se, nonostante tutti i nostri sforzi, non riusciamo a identificarti, e tu non ci fornisca informazioni aggiuntive per riuscire a identificarti, non siamo obbligati a dare seguito alla richiesta.

11. Domande, richieste ed esercizio dei diritti

Se hai domande o dubbi riguardo al trattamento dei tuoi dati o desideri esercitare i tuoi diritti legali in relazione ai dati che deteniamo o hai preoccupazioni riguardo alla privacy, puoi scriverci all’indirizzo e-mail zega.funghi@gmail.com.

Inoltre, i dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono:

Nome: Cristinel Macovei

Indirizzo e-mail: zega.funghi@gmail.com

Telefono: 0744779762

Complimenti! Hai raggiunto la fine. Grazie per aver dedicato del tempo a scoprire come proteggiamo i tuoi dati personali!